华龙网-新重庆客户端6月30日8时讯 家住华润二十四城的75岁王奶奶，因身体不舒服等原因需要留置PICC导管（经外周静脉穿刺中心静脉置管），且每周都要到重庆建设医院进行其导管维护。

由于王奶奶年岁已高且伴有多种慢性疾病，行动不便，家中只有80岁高龄的老伴，子女不在身边，这使得护士对她格外关注。

自重庆建设医院在全市首家推出“互联网+护理延伸服务”两年来，向王奶奶这样享受护士上门服务的案例还有很多，在家就能换胃管、做造口护理、糖尿病足换药、腹膜透析……

“上门”更换导尿管 老人体验到如家人的呵护

孙奶奶卧病在床多年，平时只有保姆照顾她。因为疾病原因，导致排尿困难，在住院期间留置了导尿管，加上年事已高，不能下床自主行走，给就医带来很大不便。

在家人远程操作下，为孙奶奶预约了护士上门服务。一年多来，护士长朱标琴一直关注孙奶奶的状况。

每次护士上门时，孙奶奶心里乐开了花，像闺女回家了似的。通过之前几次接触，孙奶奶对护士们非常信任，"有她们在，感觉很安全。

评估孙奶奶身体状况后，顺利帮老人完成了导尿管拔除服务，并细心地向家属交代了注意事项，指导家属正确的翻身拍背、预防坠积性肺炎、预防泌尿系感染等卧床护理，仅用时20分钟。其暖心规范的护理服务，令患者及家属感到十分满意，并对线上护理服务带来的方便称赞不已。

这只是该院开展“互联网+护理延伸服务”的一个缩影。

在护士们的印记中，也记录下了这项服务模式的应用，两年来，护士们将医院内的护理服务延伸到家庭，为高龄、活动能力受限的患者，提供上门护理服务，有效地缓解患者以及家属的压力，使患者在出院后得到规范的、持续的医疗护理服务，减少并发症的发生，从而提高患者的生活质量。

延伸温情与关爱  为半失能老年患者提供贴心服务

“夏主任，请帮帮忙好吗？现在特殊时期，我妈妈是年老体弱，出行不方便，社区管制，我们也出不来，不能来医院换药，你们能上门吗？”朱老师，我妈妈是肿瘤病人，抵抗力弱，不方便去医院，能上门换尿管吗？”……家属们咽哽地说。“别怕，有我们在！”重庆建设医院护理部主任夏钦红斩钉截铁地回答。

这是疫情防控期间患者与医护人员的对话。

虽然疫情防控压力巨大，但该院优质护理服务“不打烊”。

家住文化三村的92岁的张婆婆，因脑卒中昏迷，长期卧床在家，需要定期留置胃管。

与往常不同，由于新冠疫情，重庆建设医院延伸护理团队上门开展专业护理服务前，一一详细询问其家人是否去过疫区或接触过发热人员，是否有发热、咳嗽、腹泻、发热等身体异常情况，待一一确认和评估后再提供上门服务。上门前，先做好严密的防护准备，护理操作结束后指导患者家属正确的维护。同时，当面培训患者及家属如何正确佩戴口罩和手卫生。

“有你们真好，很方便。特别是特殊时期，我们真没有办法去医院。太感谢你们了！”张婆婆家属由衷地说。

“每一次上门护理完，看着家属们脸上的焦急化解，患者的痛苦减轻，就觉得值得。”

对此，重庆建设医院相关负责人表示，用心为群众办实事，推进党史学习教育走深走实走心，在实践中探索“互联网+护理服务”服务模式和范围，更好地满足患者特别是老年人家庭护理服务需求，打通护理服务的“最后一公里”，同时也充分发挥了护理人员职业价值，解决了群众实际难题，扩大了医疗服务半径。